UKK

Usein Kysytyt Kysymykset

Varainhankkijaksi rekisteröityminen ja tiimisivun luominen

Kysymys: Maksaako rekisteröityminen jotain tai velvoittaako se johonkin?
Vastaus: Ei, varainhankinta TueTiimiä.fi sivustolla on teille täysin maksutonta, riskitöntä ja kaikista pakoista vapaata. Rekisteröityminen ei sido eikä velvoita teitä mihinkään eikä tiimillenne synny varainhankinnasta mitään kuluja koko varainhankintakampanjanne aikana.

Kysymys: Voinko muokata tiimisivumme tietoja (kuvaa, otsikkoa, esittelytekstiä, tavoitesummaa, kampanjan kestoa) sivun luomisen jälkeen?
Vastaus: Voitte muokata kaikkia tiimisivunne tietoja missä vaiheessa kampanjaanne tahansa. Voitte esimerkiksi nostaa tavoitesummaanne, jos näyttää siltä, että kampanja on onnistumassa yli odotusten.

Varainhankinta käytännössä

Kysymys: Millä tavoin meidän kannattaa markkinoida varainhankintakampanjaamme?
Vastaus: Paras tapa on jakaa oman tiimisivunne suoraa linkkiä esimerkiksi tekstiviestillä, Whatsappilla, messengerissä, sähköpostilla, omilla Facebook-sivuilla jne kaikille tuntemillenne ihmisille: Ystäville, tuttaville, sukulaisille, työkavereille… Oma tiimisivunne on paras markkinointimateriaalinne, koska siellä kerrotte itsestänne, valoitatte mihin varoja kerätään ja tiimisivunne ansiosta tukijanne näkevät omin silmin, että heidän tukensa päätyy varmasti perille tiimillenne. Opastakaa tarvittaessa kädestä pitäen, miten verkkokaupasta ostaminen tapahtuu.

Kysymys: Mitä jos tukija unohtaa syöttää tiimimme koodin ostoskorissa?
Vastaus:  Mikäli tuki syystä tai toisesta ei kirjautuisi oikein (tukijanne ei ole syöttänyt tiimikoodianne tai on syöttänyt sen väärin), tuki saadaan lisättyä tiimillenne myös manuaalisesti jälkikäteen. Tukijoita kannattaa kannustaa vierailemaan tiimisivullanne ostosten teon jälkeen, näin he voivat varmistua siitä, että heidän tukensa on kirjautunut oikein.

Tuotteiden toimitus ja palautus

Kysymys: Paljonko tuotteiden toimituskulut ovat?
Vastaus: Toimituskulut riippuvat saatavilla olevista ja valitusta toimitustavasta. Toimitus kirjeenä maksaa 2,50 €, toimitus noutopisteeseen 4,90 € ja kotiintoimitus 9,90 €. Osa tuotteista toimitetaan ilman postikuluja (mm. sähköpostiin toimitettavat lahjakortit), osan tuotteista hinnat sisältävät jo valmiiksi postituksen (mm. Naskali Leather nahkarusetit). 

Kysymys: Onko verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla palautusoikeutta?
Vastaus: Tuotteilla on normaali kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämättömiä. Palautusoikeus ei koske lahjakortteja, sähköisesti toimitettuja tuotteita eikä asiakkaan toiveen mukaan räätälöityjä tuotteita. Mikäli palautuksen syy on väärä tuote tai tuotevirhe, palautus on maksutonta. Muussa tapauksessa palauttaja vastaa palauttamansa tuotteen palautus- ja postikuluista.

Komissiot

Kysymys: Jos tukija palauttaa tilaamansa tuotteen, mitä tiimimme komissiolle tapahtuu?
Vastaus: Koska kyseessä on tukemistarkoituksessa tilatut tuotteet, asiakaspalautukset ovat harvinaisia. Mikäli asiakaspalautus kuitenkin tulee, tarjoamme aina vaihtoehdoksi tuotteen vaihtamista toiseen saman arvoiseen tuotteeseen, jolloin palautus ei vaikuta tiiminne komissioon. Mikäli tukija kuitenkin haluaa palauttaa tuotteen ja saada rahat kokonaisuudessaan takaisin, tilauksesta alunperin tiimillenne kirjautunut komissio vähennetään tiiminne keräyssaldosta. Mikäli palautus tapahtuu sen jälkeen, kun komissio on jo tilitetty tiiminne pankkitilille, liikaa maksettuja komissioita ei kuitenkaan peritä enää teiltä takaisin.

Kysymys: Miten ja milloin keräämämme varat tilitetään?
Vastaus: Kun kampanjanne päättymisestä on kulunut kaksi viikkoa eli kun tilattujen tuotteiden palautusoikeus on umpeutunut, voitte tehdä tilityspyynnön suoraan TueTiimiä.fi sivuston oman tilinne kautta. Tilityksestä toimitetaan teille kuitti, jonka voitte liittää sellaisenaan kirjanpitoonne.

Kysymys: Miten pystytte maksamaan niin suuria tukisummia tuotteista?
Vastaus: Verkkokaupassa mukana olevat yhteistyöyritykset haluavat omalta osaltaan olla mukana tukemassa suomalaista koulu-, harrastus- ja yhdistystoimintaa, ja tuotteiden sisäänostohinnat on siksi saatu neuvoteltua varainhankintaan soveltuviksi. Hyödynnämme lisäksi toiminnassamme olemassaolevia resurssejamme mm. varastoinnin suhteen, jolloin kulut saadaan pidettyä sillä tasolla, että tuotteiden myynnistä pystytään ohjaaman merkittävä osuus tiimien tukemiseen.

Varainhankinta ja verotus

Kysymys: Onko varainhankinnalla kerätty tuotto verovapaata tuloa?
Vastaus: TueTiimiä.fi Varainhankinnalla hankitut tuotot ovat koululuokalle, urheiluseuralle ja muulle yleishyödylliselle yhteisölle verovapaata tuloa, kunhan toimitaan verottajan ohjeiden mukaisesti. Lue lisätietoja verotusohjeestamme.

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Jätä meille viesti, vastaamme sinulle mahdollisimman pian!

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
Takaisin ylös
Verkkosivustomme käyttää evästeitä. Jatkamalla sivuston käyttöä, hyväksyt evästeemme. Lisätietoa voit lukea tietosuojaselosteestamme.