Verkkokaupan maksutavat

Maksaminen ja maksutavat verkkokaupassa

TueTiimiä.fi verkkokaupassa on käytössä Paytrail Oyj:n tarjoamat kattavat maksutavat mukaan lukien Collector ja Jousto lasku- ja osamaksuvaihtoehdot.

Huomioithan, että TueTiimiä.fi verkkokauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä toimittaa tuotteet tai palvelut ja käsittelee mahdolliset reklamaatiot. Maksun saajana näkyy Paytrail Oyj, joka myös käsittelee maksutapahtumia koskevat reklamaatiot.

Maksamisen yhteydessä ei tallenneta luottokortti- tai pankkitietoja. Paytrail kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan.

Lisätietoja saat tästä: https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu

Asiakaspalvelu verkkokaupan maksuasioissa:

Paytrail Oyj:n asiakaspalvelu kuluttajille

020 718 1830 (ma-pe klo 8-19)

Paytrail Oyj mahdollistaa seuraavat maksutavat TueTiimiä.fi verkkokaupassa:

• Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
• Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express ja Diners Club.
• Lasku- ja osamaksuvaihtoehdot: Collector ja Jousto.
• Mobiilimaksaminen: verkkokaupastamme löytyy suosittu MobilePay.
• Collector Yrityslasku
• Siirto -reaaliaikainen mobiilisiirto Nordean, OP:n ja S-Pankin asiakkaille.

Verkkopankkimaksut verkkokaupassa

Kun käytössäsi on oman pankkisi verkkopankkitunnukset ja maksat TueTiimiä.fi verkkokaupan ostoksia verkkomaksuna, siirryt sivuiltamme hetkeksi verkkopankkiin ja maksat tilauksesi suoraan omalta tililtäsi. Maksutapahtuman näet verkkopankkisi tilitiedoista. HUOM.! Klikkaa aina maksun suoritettuasi Palaa myyjän palveluun -kuvaketta verkkopankissa, jotta maksusi rekisteröityy myös TueTiimiä.fi verkkokauppaan.

Korttimaksut verkkokaupassa

Voit maksaa TueTiimiä.fi verkkokaupassa Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express tai Diners Club -luottokorteilla. Valittuasi käytettävän korttipalvelun kuvakkeen, sinut ohjataan turvalliseen korttimaksamiseen. Luottokortilla maksaminen on aina turvallista. Verkkokauppamme käyttää turvallisia Verified by Visa ja MasterCard SecureCode -todentamispalveluja, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan. Yrityksellämme ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukorttisi tietoja tallenneta järjestelmiimme. Kortinmyöntäjästä riippuen voit tarvita pankkitunnuksia vahvistaaksesi korttimaksun, joten mahdollisissa ongelmatilanteissa ota yhteyttä pankkisi asiakaspalveluun.

Maksu laskulla tai osamaksulla (vain kuluttaja-asiakkaille) verkkokaupassa

Valitessasi laskuvaihtoehdon, saat ostoksellesi aina 14 päivää korotonta maksuaikaa. Valittavanasi on kaksi eri palveluntarjoajaa (1. tai 2.).

1. Collector Lasku & Osamaksu verkkokaupassa

Collector Lasku & Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka. Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.

Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio).

Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.

Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 18 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Luottotietojen tarkastus tehdään tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.

Saat täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:

Tarkemman palvelukuvauksen löydät: https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/

Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät: https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_FI.pdf

Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät: https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf

Luotonantajana toimii Collector Bank AB.

2. Jousto Lasku & Osamaksu verkkokaupassa

Jousto Lasku ja Osamaksu on kotimainen palvelu, jolla rahoitat ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto palvelu on tarkoitettu 20–75 vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Voit maksaa Jousto Laskulla 20–1000 euron ja Jousto Osamaksulla 30–2000 euron ostoksia. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin.

Hakiessasi Joustoa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaan ja tilauksesi on käsitelty.

Kun maksat Joustolla ja valitset maksutavaksi Jousto Laskun, saat maksuaikaa 14 vuorokautta. Ainoa kulu on laskutusmaksu 4,90 €. Joustolla voit maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 4,90 € /lasku. Lisäksi perimme avoinna olevasta lainasummasta 2,42 % kuukausikorkoa.

Joustolla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Mobiilimaksaminen verkkokaupassa

MobilePay on helppo, nopea ja suosittu mobiilimaksutapa, joka on saatavilla kaikkien pankkien asiakkaille. Voit tutustua sovellukseen tarkemmin osoitteessa http://www.mobilepay.fi/fifi/Yritykset/Pages/mobilepay-online.aspx.

MobilePay-sovelluksella maksaminen verkkokaupassa:

1. Syötä MobilePay-sovellukseen liittämäsi matkapuhelinnumero tehdessäsi ostoksen verkkokaupassa.
2. Hyväksy maksu MobilePay-sovelluksessa.
3. Maksu veloitetaan siltä maksukortilta, jonka olet liittänyt MobilePay-sovellukseen.
4. Palaa takaisin TueTiimiä.fi verkkokaupan sivulle MobilePayn hyväksyttyä maksusi, jotta maksusi rekisteröityy myös TueTiimiä.fi verkkokauppaan.

Siirto

Siirto on pankkirajat ylittävä reaaliaikainen mobiilisiirto, joka toimii tällä hetkellä Nordean, OP:n ja S-Pankin asiakkailla. Siirto-palveluilla on yhteensä yli 700 000 käyttäjää. Lue lisää Siirrosta: https://siirto.fi

Miten Siirto-maksut toimivat? Kuluttaja pääsee maksamaan Siirrolla, kun hän valitsee maksutavakseen Nordean maksupainikkeen ja valitsemalla sieltä Siirto-välilehden. Huomaathan, että maksaminen toimii Nordean maksupainikkeen kautta myös OP:n ja S-Pankin Siirto-asiakkaille.